Sessões 1:1

Sua agenda, a cobrança e a videochamada, em um só lugar

Seus alunos reservam um horário da sua agenda, pagam ao reservar e entram na sala pela própria plataforma. Veja o que cada peça faz, uma a uma.

Os valores de fábrica

Como transcorre uma sessão

Na reserva
A aluna escolhe o horário, conta o que quer tratar e paga. Recebe um e-mail com o link da sala.
24 horas antes
Lembrete por e-mail para as duas pessoas.
1 hora antes
Segundo lembrete.
10 minutos antes
A sala abre.
Durante a sessão
Videochamada na plataforma. Só é gravada se as duas pessoas aceitarem.
Depois
Se foi gravada, a aluna revê a sessão em "Minhas sessões gravadas".

Você define em quais faixas de cada dia da semana atende. A aluna só vê horários que realmente cabem nelas.

Faixas por dia da semana, quantas quiser.
Seu fuso horário (padrão Europa/Madri): cada horário é calculado no seu e mostrado ao aluno na hora local correspondente.
Horários já ocupados por outra sessão, ou por uma reserva com pagamento em andamento, saem da lista.

Ninguém reserva você para daqui a dez minutos nem emenda duas sessões sem pausa.

Antecedência mínima: 24 horas por padrão. Você define entre 0 e 336 horas (duas semanas).
Intervalo entre sessões: 15 minutos por padrão. Você define entre 0 e 120.
Horizonte de reserva: 60 dias por padrão. Você define entre 1 e 365.

Você vende sessões de 30, 45 ou 60 minutos. Ative as que quiser e defina o preço de cada uma.

Uma duração sem preço não pode ser ativada: nada é vendido pela metade.
O preço é digitado em euros, com ou sem centavos; um formato inválido é recusado em vez de arredondado.

A reserva só é confirmada depois de paga. Sem inadimplência e sem "depois eu transfiro".

Pagamento em uma tela segura. Enquanto a aluna paga, o horário fica reservado para ela por 30 minutos.
Se ela não concluir o pagamento, o horário volta a ficar livre.
Com o pagamento confirmado, as duas pessoas recebem o e-mail com o link da sala.

Se a aluna não puder, ela move a sessão para outro horário livre da mesma duração sem precisar escrever para você.

Pelo link do e-mail de confirmação, sem senha, até 24 horas antes (você pode mudar o prazo).
Você pode mover uma sessão paga a qualquer momento antes de ela começar.
O evento da sua agenda também é movido, os lembretes recomeçam e as duas pessoas recebem a nova hora no seu idioma.

Uma política simples, definida desde o início.

Se a aluna cancelar com pelo menos 24 horas de antecedência (prazo padrão; você define entre 0 e 336), recebe o valor integral de volta.
Passado esse prazo, não há reembolso.
Se você cancelar, o reembolso é sempre integral, a qualquer hora.
O reembolso é feito uma única vez por reserva: dois cliques não devolvem duas vezes. O evento da agenda é apagado e as duas pessoas recebem o aviso.

Você conecta sua conta do Google uma vez, no painel de sessões.

O que você já tem ocupado na agenda principal (e na agenda "LearnSuite") é descontado do seu horário: ninguém reserva em cima do seu dentista.
Só se lê se você está livre ou ocupado, nunca o título nem o conteúdo dos seus eventos.
Cada sessão paga aparece como um evento em uma agenda chamada "LearnSuite", criada pela plataforma. É a única agenda em que ela escreve. O evento leva o link da sala.
Se a hora mudar, o evento é movido; se a sessão for cancelada, é apagado.
Se o Google não responder na hora de calcular os horários, nenhum é oferecido: antes de vender uma hora que talvez esteja ocupada, espera-se.

Sem links de terceiros e sem contas para criar: a aluna entra pelo link do e-mail.

A sala abre 10 minutos antes do horário e fecha 15 minutos depois do horário de término.
Cada pessoa entra com seu próprio link, válido só para aquela sessão e aquele papel.
O formador pode encerrar a sessão pela sala.

Menos faltas, sem que você precise escrever para ninguém.

Um e-mail 24 horas antes e outro 1 hora antes, para a aluna e para você.
Se a sessão foi reservada com menos de 20 horas de margem, o de 24 horas é omitido: a confirmação acabou de chegar.
Cada lembrete sai uma só vez. Se você mudar o horário da sessão, eles são programados de novo.
Cada pessoa o recebe no seu idioma: o que salvou, ou o que usou com você.

Antes de gravar, a sala mostra o aviso e cada pessoa aceita separadamente.

Se uma não aceitar, não se grava. A tela mostra quem aceitou e quem está pendente.
Retirar o consentimento interrompe a gravação na hora.
A gravação é guardada em servidores da União Europeia, em um armazenamento privado, e só as duas pessoas e a academia a veem.
Fica registrada a versão do texto de consentimento que foi aceita.

A aluna revê suas sessões quando quiser, em "Minhas sessões gravadas".

Crie sua academia, defina seu horário e comece a vender o seu tempo.