Частые вопросы
- Дубляж идёт действительно моим голосом?
- Да. Мы клонируем ваш собственный голос с вашего явного согласия и дублируем им ваши уроки на любой язык, с синхронизацией губ на оригинальном видео. Он используется только для ваших курсов, и вы можете отозвать согласие в любой момент.
- Что будет, если студент использует VPN?
- Покупка оплачивается по самой дорогой зоне из всех признаков, а при сомнениях просят подтвердить телефон. При просмотре VPN вне зоны требует пропуск для поездки. Мы никогда не блокируем сайт, только лицензию.
- Можно ли использовать свой домен?
- Да, начиная с тарифа Institution. Академия живёт на вашем домене, с вашим логотипом, вашими письмами и юридическими текстами и без бренда LearnSuite.
- Как оплачиваются курсы?
- Через Stripe, в валюте зоны и с налогами по месту назначения. Без абонентской платы LearnSuite оставляет себе 20 % от продаж; на Starter вы платите 99 € в месяц и 8 %; Professional, Institution и Enterprise не берут комиссию с продаж. Процент считается от реально полученной суммы, без НДС и комиссии Stripe.
- Где хранятся данные?
- На собственных серверах в Германии. LearnSuite выступает обработчиком данных и подписывает DPA с каждой академией; приложения по странам охватывают Бразилию, США, Индию, Великобританию и Латинскую Америку.
- Как работает ИИ-тьютор?
- Это агент, обученный на программе вашего курса: он отвечает текстом и голосом на языке студента, а всё, что выходит за рамки, направляет на индивидуальную сессию 1:1.
- Можно ли проверить сертификаты?
- Да. У каждого сертификата есть уникальный номер, PDF, публичная страница проверки, Open Badges 3.0 для LinkedIn и соподпись учреждения.
- Могу ли я проводить платные сессии 1:1?
- Да. Вы задаёте своё расписание и языки, берёте плату за сессию, а проходит она по видеосвязи; студент бронирует прямо из урока.